Tribe
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Nouveau : réponses types

Transformez les futurs étudiants en étudiants inscrits

Tribe intègre vos ambassadeurs étudiants, membres du personnel et alumni sur votre site, chacun avec son propre profil. Les futurs étudiants choisissent quelqu'un qui leur ressemble et échangent en tête à tête sur les questions qu'ils se posent vraiment, pendant que vous gérez et supervisez l'ensemble.

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  • Hébergé dans l'UE, conforme au RGPD
  • À partir de 208 €/mois
  • En ligne en une journée, sans développeur
  • S'intègre à votre CRM
L Lina 🇧🇪 Belgique

Franchement, c'est comment, la première année, quand on arrive ici seule sans connaître personne ?

Deux semaines de solitude au début. Ensuite, le groupe de la résidence prend le relais et tu n'as plus une soirée de libre avant décembre.

Ife BSc Soins infirmiers · 3e année
Exemple de conversation

Les candidats veulent entendre des personnes qui leur ressemblent

À côté de vos informations officielles, c'est un mot sincère d'un étudiant actuel qui donne à un candidat l'assurance de postuler. Tribe vous permet de l'offrir de façon systématique.

  1. 63% des futurs étudiants internationaux souhaitent parler à des étudiants actuels avant de postuler. Source : Educations.com Student Survey
  2. 43% estiment que parler à des étudiants actuels est l'un des moyens les plus efficaces d'apaiser leurs inquiétudes. Source : QS International Student Survey
  3. 88% font autant confiance aux recommandations et aux avis de leurs pairs qu'aux conseils de leurs proches. Source : Nielsen Global Trust

De la question à la réponse, tout sur votre site

Sur votre site : un futur étudiant pose sa question

Il parcourt vos ambassadeurs, choisit quelqu'un qui lui ressemble et envoie sa question sans quitter votre site.

Depuis son compte : l'ambassadeur répond

L'ambassadeur reçoit une notification, dans l'application Tribe ou par e-mail, et répond avec ses propres mots. Aucune coordonnée n'est échangée.

Dans votre tableau de bord : votre équipe supervise

Supervisez chaque conversation, vérifiez les délais de réponse et voyez quels sujets et quelles questions reviennent le plus.

Exemple de conversation

Tout pour piloter votre programme d'ambassadeurs

Cinq outils dans une seule plateforme, inclus dans chaque palier.

Profils d'ambassadeurs

Les ambassadeurs répondent aux questions de profil que vous configurez. Leurs réponses composent leur profil et deviennent les filtres avec lesquels les futurs étudiants font leur recherche.

Chat en tête à tête

Les futurs étudiants écrivent directement à un ambassadeur. Les ambassadeurs répondent depuis l'application Tribe, avec des rappels si une question reste sans réponse.

Réponses types

Votre équipe rédige les réponses aux questions fréquentes, pour que les ambassadeurs y répondent vite et facilement, d'un geste et avec leurs propres retouches.

Protection et relecture

Chaque conversation reste sur la plateforme. Votre équipe peut superviser, signaler ou bloquer, et les étudiants peuvent eux aussi signaler et bloquer.

Analyses et synchronisation CRM

Voyez sur quoi portent les questions des futurs étudiants et envoyez les leads directement vers votre CRM.

Voir toutes les fonctionnalités

En ligne en une journée

Sans développeur ni refonte de CMS. Personnalisez la plateforme, invitez vos ambassadeurs et collez une balise script.

  1. Personnalisez la plateforme

    Adaptez toute la plateforme à vos besoins : couleurs de marque, questions de profil, langues et plus encore.

  2. Invitez vos ambassadeurs

    Ils reçoivent une invitation, activent leur compte et sont guidés dans la création de leur profil, de l'ajout d'une photo de profil aux réponses à leurs questions de profil.

  3. Collez la balise script

    Collez deux lignes sur n'importe quelle page de votre CMS pour intégrer vos ambassadeurs, et la plateforme est en ligne.

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Les mêmes conversations. Un quart de la facture.

Les plateformes historiques entre pairs se facturent comme des logiciels d'entreprise, parce qu'elles le peuvent. Nous avons conçu Tribe pour faire le même travail (chat avec les ambassadeurs, modération, synchronisation CRM et analyses) pour un budget qu'une seule faculté peut approuver.

Voir nos tarifs
Tribe, tout compris
à partir de ~2 500 € / an
Contrat type d'une plateforme historique
10 000 € et plus / an
Chiffre des plateformes historiques basé sur des contrats de l'enseignement supérieur rendus publics. Votre devis Tribe dépend du nombre d'ambassadeurs, pas du nombre de fonctionnalités auxquelles vous avez droit.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Tribe ?

Tribe est une plateforme entre pairs qui permet aux universités de mettre les futurs étudiants en relation avec leurs étudiants actuels, leurs membres du personnel et leurs alumni ambassadeurs, directement sur leur propre site. Elle crée la confiance authentique qui transforme l'intérêt en inscription.

Combien de temps faut-il pour la mettre en place ?

Une configuration entièrement personnalisée (personnaliser la plateforme aux couleurs de votre université et inviter vos ambassadeurs) ne prend généralement que quelques heures, sans développeur ni refonte de votre CMS.

Qu'est-ce qui compte comme ambassadeur ?

Un étudiant, un membre du personnel ou un alumnus disposant d'un profil actif sur votre plateforme. Les futurs étudiants qui parcourent ces profils et démarrent des conversations sont illimités et ne sont jamais comptabilisés.

Tribe est-elle conforme au RGPD ?

Oui. Tribe est développée et hébergée dans l'UE dans le respect du RGPD, avec des parcours de consentement et une résidence des données dans l'UE. Les conversations peuvent être relues à des fins de protection des étudiants et d'assurance qualité.

Pouvons-nous l'adapter à notre identité visuelle ?

Oui, Tribe est entièrement en marque blanche. Vos couleurs, votre logo, votre personnalité, le tout à l'intérieur de votre propre site plutôt que d'envoyer les étudiants ailleurs.

Quelles langues Tribe prend-elle en charge ?

Tribe prend en charge plusieurs langues, ce qui vous permet de présenter vos ambassadeurs et d'échanger avec les futurs étudiants dans les langues qui comptent pour votre institution.

Combien coûte Tribe ?

Nous appliquons des paliers tarifaires standards et transparents, basés sur le nombre d'ambassadeurs que vous souhaitez voir représenter votre institution. Consultez notre page tarifs pour les paliers, ou réservez une démo pour obtenir un devis.

Quelle est la durée du contrat ?

Les paliers sont facturés au mois et incluent l'intégration. Parlez-nous de la durée du contrat lors de la démo.

Nous utilisons déjà une autre plateforme entre pairs. Pouvons-nous changer ?

Oui, et c'est rapide. Nous pouvons vous rendre opérationnels en une journée, avec un effort minimal de la part de votre équipe. Nous migrons tous vos profils d'ambassadeurs pour vous : l'impact sur vos ambassadeurs est donc minime, généralement environ 5 minutes chacun. Consultez notre page comparative.

Découvrez Tribe sur votre site

Réservez une courte démo et nous vous montrerons comment les universités utilisent Tribe pour transformer les futurs étudiants en étudiants inscrits. Choisissez ci-dessous le créneau qui vous convient.

Démo de 30 minutes avec l'équipe Tribe

Disponibilités en direct, tirées de notre agenda.

Calendly ne se charge que lorsque vous ouvrez l'agenda.