Todo lo que necesita para la captación entre iguales

Todo lo que su equipo de captación necesita para convertir las voces auténticas de sus estudiantes, personal y antiguos alumnos en matrículas: en un solo lugar y totalmente con su marca.

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Cómo conectan los estudiantes con sus embajadores

Desde el momento en que un futuro estudiante llega a su web, Tribe hace que encontrar y hablar con alguien que ha estado en su lugar sea inmediato.

  1. Explorar embajadores

    Descubren a estudiantes, personal y antiguos alumnos afines, filtrados por programa, país, idioma y más.

  2. Iniciar una conversación

    Escriben a un embajador en segundos, sin agendar nada y sin descargas.

  3. Recibir respuestas sinceras

    Los embajadores responden con una visión genuina y de primera mano. Los estudiantes reciben aviso al instante, así que retomar la conversación es fácil.

  4. Solicitar con confianza

    Tranquilos e informados, pasan de considerarlo a solicitar plaza.

Siga una sola pregunta de principio a fin

Aquí nada se traspasa de una herramienta a otra. La misma conversación pasa de su web al móvil de un embajador y a su panel de control.

01En su web

Una futura estudiante pregunta lo que nunca pondría en un correo

Son las 22:41 y Maryne está en la página de su programa. No quiere un folleto: quiere saber si la lista de lecturas es compatible con un trabajo a tiempo parcial. Lo pregunta en el widget, en su dominio, sin descargar nada.

Habla con un estudiante
Ife MSc en Ciencia de Datos · 2.º año

Suele responder en menos de una hora

Sinceramente, ¿la lista de lecturas es viable si trabajo dos tardes por semana?

Enviado a las 22:41 · nunca sale de su web

02En el móvil del embajador

Responde alguien que lo ha vivido de verdad

Ife recibe una notificación entre clases. Lee la pregunta, toca una vez y responde con sus propias palabras. No se intercambian datos de contacto: todo el hilo se queda en la plataforma.

Tribe Ambassador ahora
Nueva pregunta de Maryne 🇫🇷
Toca para responder: pregunta por la carga de trabajo

Sinceramente, ¿la lista de lecturas es viable si trabajo dos tardes por semana?

Es viable, pero hay que priorizar. Yo trabajo los jueves y los domingos y leo los dos capítulos clave antes de cada seminario: eso es lo que de verdad te evalúan.

Respondido en 6 minutos

03En su panel de control

Su equipo ve la conversación y el patrón que hay detrás

Admisiones ve el hilo, el tiempo medio de respuesta y qué temas generan preguntas. Una candidata tranquilizada se convierte en la prueba para su próxima campaña.

Conversaciones Esta semana
Tiempo medio de respuesta
41m
Conversaciones
128
Respondidas
96%
Preguntas por tema
Carga de trabajo 38
Alojamiento 27
Tasas 19

Panel ilustrativo: sus programas, sus cifras, exportados a su CRM.

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Impulse la matrícula con mejores conversaciones

Conecte a los futuros estudiantes con sus embajadores mediante experiencias automatizadas y fieles a su marca, gestionadas de principio a fin desde un solo lugar.

Deje que los futuros estudiantes encuentren y escriban a su embajador ideal en su propia web

Use inserciones, ventanas emergentes y carruseles para que los futuros estudiantes exploren a sus embajadores e inicien una conversación sin salir nunca de su web.

  • Inserciones, ventanas emergentes y carruseles para cualquier página
  • Usted elige qué estudiantes, personal y antiguos alumnos le representan
  • Exploran y escriben sin salir de su web
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Requisitos de acceso, tasas, financiación y cómo solicitar plaza.

Maryne BA (Hons) en Danza Contemporánea

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Pregunte exactamente lo que su institución necesita saber

Cree su propio conjunto de preguntas: siete tipos de campo —texto, números, fechas, sí/no, selección simple y múltiple y respuestas largas— agrupados en categorías y con las reglas de validación que usted defina. Pregunte cosas distintas a estudiantes, personal y antiguos alumnos, y deje que las respuestas definan cómo aparecen los embajadores.

  • Siete tipos de campo, agrupados en categorías, con sus propias reglas de validación
  • Las respuestas destacadas encabezan el perfil y las filtrables se convierten en filtros de búsqueda
  • Las preguntas de registro capturan datos de leads y se asignan a su CRM
Nueva pregunta
Pregunta
¿Qué idiomas hablas?
Tipo de campo
TextoNúmeroFechaSí/noSelecciónSelección múltiple
Filtrable Destacada Registro

Etiqueta de filtro: Idiomas · Categoría: Sobre mí

Comunicación automatizada entre iguales

Los embajadores reciben un aviso en cuanto un futuro estudiante les escribe, por correo o en la app móvil de Tribe. Si no han respondido, unos recordatorios automáticos les avisan para que ninguna conversación se enfríe, y todos los mensajes se quedan en la plataforma, así que los estudiantes conectan de forma segura sin intercambiar datos de contacto personales.

  • Notificaciones instantáneas por correo y en la app móvil
  • Recordatorios automáticos para que ninguna conversación se enfríe
  • Los mensajes se quedan en la plataforma: sin intercambiar datos personales
Tribe Ambassador
Tribe Admissions ahora
Nuevo mensaje de Sarah 🎉
«¡Hola! Me encantaría contarte cómo es la vida en el campus…»
Tribe Admissions hace 2 min
Recordatorio: responde a James
James ha preguntado por tu programa. Toca para responder
Tribe Admissions hace 15 min
3 nuevas conversaciones asignadas
Hay futuros estudiantes esperando para hablar

Siga el recorrido del clic a la conversión

Capture datos de leads con preguntas de registro personalizadas y después supervise conversaciones, tiempos de respuesta y actividad de la plataforma desde un único panel de administración: visibilidad total y control total sobre su programa de embajadores.

Analítica Mié, 17 de mayo de 2025
Registros
82
Conversaciones
108
Mensajes
1.240
País de residencia
Bélgica 23
Países Bajos 18
Alemania 16
España 15

Panel ilustrativo.

  • Capture datos de leads con preguntas de registro personalizadas
  • Supervise conversaciones, tiempos de respuesta y actividad
  • Visibilidad y control totales desde un solo panel

Mantenga cada conversación segura

Usted decide cómo se supervisan las conversaciones. Su equipo puede revisarlas para garantizar la protección y la calidad, y los estudiantes pueden denunciar o bloquear a cualquiera, de modo que cada interacción se mantiene dentro de lo apropiado.

  • Su equipo puede revisar las conversaciones
  • Herramientas de denuncia y bloqueo para los estudiantes
  • Conforme al RGPD, alojado en la UE
Controles de la conversación

«¡Hola! Encantada de responder a cualquier duda sobre el programa 😊»

Denunciar Bloquear

Su equipo puede revisar cualquier conversación en cualquier momento.

Publíquelo en su propia web, totalmente con su marca

Pegue una sola etiqueta de script en cualquier página de su web actual. Sin rehacer nada, sin desarrolladores y con la marca de su institución de principio a fin.

  • Funciona con cualquier CMS: WordPress, Sitecore, a medida
  • Sus colores, su logotipo y su personalidad
  • Una etiqueta de script, totalmente en marca blanca
<div id="tribe-embed" data-tribe-url-suffix="tribe4university"></div>
<script src="https://app.tribeadmissions.com/embed.js" async></script>

Y ya está: la inserción de embajadores de Tribe aparece en su página, con el estilo de su marca.

Una forma más sencilla y segura de conectar entre iguales

Conecte a los futuros estudiantes con sus embajadores de la forma fácil, sin el trabajo manual ni los riesgos de seguridad de hacerlo por su cuenta, y con todo sistematizado para que usted mantenga el control.

Una forma fácil de llegar a estudiantes reales

Permita que los futuros estudiantes exploren a sus embajadores actuales y contacten con ellos para conversar, de forma sencilla e intuitiva.

Sin apaños manuales ni riesgos de seguridad

Olvídese de las formas manuales de llevar un programa de embajadores, como un buzón compartido o repartir datos de contacto personales, que suponen un riesgo de seguridad y mucho trabajo extra para su equipo.

Sistematizado y siempre al tanto

Todo está sistematizado y automatizado, así que funciona solo, mientras usted se mantiene al tanto de toda la actividad: qué se pregunta, quién responde y con qué rapidez.

Todo en una sola plataforma

Sin complementos ni integraciones que mantener: Tribe es una suite completa de captación entre iguales.

Integración con el CRM

Datos de leads accionables directamente en su CRM.

Totalmente personalizable

Adapte la plataforma a la marca y la personalidad de su institución.

Notificaciones automáticas

Mantenga fácilmente informados a sus embajadores y a los futuros estudiantes de cualquier mensaje nuevo.

Soporte multiidioma

Presente a sus embajadores y converse con los futuros estudiantes en varios idiomas.

App para embajadores

Los embajadores reciben notificaciones push al instante en la app de iOS y Android, así no se pierden ningún mensaje.

Conforme al RGPD

Nunca se comparten datos de contacto: cada conversación se queda a salvo en la plataforma.

¿Listo para verlo en su web?

Reserve una demo de 30 minutos y le mostraremos cada función con ejemplos de su región.

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