Die Fragen, die Ihr Datenschutzbeauftragter und Ihr IT-Team vor einem Pilotprojekt stellen, beantwortet: wo die Daten liegen, wer was lesen kann, wie sich Botschafter anmelden und wie Studieninteressierte die Kontrolle behalten.
Geben Sie den 8-stelligen Code ein, den wir an c•••@… gesendet haben.
BestätigungscodeGeben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ein.
BestätigungscodeWillkommen zurück, Claire. Ihre Gespräche warten auf Sie.
Die kurzen Antworten, bereit für Ihr Beschaffungsformular.
| Thema | Antwort |
|---|---|
| Hosting | In der EU. |
| Datenschutz | DSGVO. |
| Wer das Profil von Studieninteressierten sieht | Nur die Personen, mit denen sie chatten. |
| Ausgetauschte Kontaktdaten | Keine. Gespräche bleiben auf der Plattform. |
| Anmeldung | Standardmäßig mit einem 8-stelligen Code per E-Mail. Google und Apple im Web. Ein Passwort ist optional. |
| Zwei-Schritt-Verifizierung | Mit einer Authenticator-App. |
| Blockieren | Botschafter und Admins können Nutzer blockieren und geben dabei einen Grund an. |
| Kontolöschung | Studieninteressierte löschen ihr Konto selbst in der App. |
| Einwilligung | Wird in der Einladungs-E-Mail eingeholt. Bei der Registrierung werden die Bedingungen von Tribe und die Datenschutzerklärung der Hochschule angezeigt. |
| Barrierefreiheit | Nach WCAG 2.2 AA auditiert. |
Das Gesprächs-Dashboard zeigt, welche Chats auf eine Antwort warten, welche blockiert sind und wie lange die letzte Nachricht her ist. Filtern Sie nach Botschafter und steigen Sie in einen Chat ein, wenn er Sie braucht.
Beispielgespräche
Mit der Registrierung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Tribe sowie der Datenschutzerklärung von Tribe University zu.
Sichtbarkeit, Sicherheit und Abmelden.
Ihr Profil sehen nur die Personen, mit denen Sie chatten.
AbmeldenDamit werden Ihr Konto, Ihr Profil und alle Ihre Gespräche dauerhaft gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Beispielbildschirme
Das Profil von Studieninteressierten sehen nur die Personen, mit denen sie chatten, und es werden keine Kontaktdaten ausgetauscht. Bei der Registrierung sehen sie die Bedingungen und Ihre Datenschutzerklärung, und sie können ihr Konto jederzeit selbst löschen.
In der EU, nach DSGVO.
Die Studieninteressierten und der Botschafter, mit dem sie chatten. Ihr Zulassungsteam sieht die Gespräche im Gesprächs-Dashboard und kann einsteigen; seine Nachricht zeigt dann Foto und Rolle.
Ja. Botschafter und Admins können Nutzer blockieren und geben dabei einen Grund an. Blockierte Gespräche haben im Dashboard einen eigenen Filter.
Mit einem 8-stelligen Code per E-Mail oder im Web mit Google oder Apple. Ein Passwort ist optional, und die Zwei-Schritt-Verifizierung mit einer Authenticator-App fügt eine zweite Prüfung hinzu.
Studieninteressierte können ihr Konto selbst in der App löschen; damit werden ihr Profil und alle ihre Gespräche entfernt. Für alle anderen Anfragen kontaktieren Sie uns.
Ja. Jede Hochschule arbeitet mit Tribe auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags: Ihre Hochschule ist Verantwortliche, Tribe Auftragsverarbeiter. Buchen Sie eine Demo und bringen Sie die Anforderungen Ihrer Hochschule mit.
Die App wurde nach WCAG 2.2 AA auditiert und dort verbessert, wo sie Lücken hatte: Tastaturbedienung, sichtbarer Fokus, Beschriftungen für Screenreader und Farbkontrast. Das Widget folgt der Sprache der Seite, auf der es eingebunden ist, sodass Studieninteressierte es in der Sprache lesen, die sie gewählt haben.
Buchen Sie eine Demo, und wir gehen mit Ihrem Team die Plattform und die Fragen auf Ihrer Liste durch.
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