Tribe
Boek een demo

Standaard veilig en privé

De vragen die uw functionaris gegevensbescherming en IT-team stellen vóór een pilot, beantwoord: waar gegevens staan, wie wat kan lezen, hoe ambassadeurs inloggen en hoe geïnteresseerde studenten de controle houden.

Boek een demo Probeer de live widget

In één oogopslag

De korte antwoorden, klaar om over te nemen in een aanbestedingsformulier.

Onderwerp Antwoord
Hosting In de EU.
Gegevensbescherming AVG.
Wie ziet het profiel van een geïnteresseerde student Alleen de mensen met wie die student chat.
Uitgewisselde contactgegevens Geen. Gesprekken blijven op het platform.
Inloggen Standaard met een 8-cijferige code per e-mail. Google en Apple op het web. Een wachtwoord is optioneel.
Verificatie in twee stappen Met een authenticator-app.
Blokkeren Ambassadeurs en beheerders kunnen een gebruiker blokkeren, met opgave van een reden.
Account verwijderen Geïnteresseerde studenten verwijderen hun account zelf in de app.
Toestemming Gevraagd in de uitnodigingsmail. Bij de registratie worden de voorwaarden van Tribe en het privacybeleid van de instelling getoond.
Toegankelijkheid Geaudit volgens WCAG 2.2 AA.

Toezicht zonder alles te lezen

Het gespreksdashboard toont welke chats op een antwoord wachten, welke geblokkeerd zijn en hoe lang geleden het laatste bericht binnenkwam. Filter per ambassadeur en stap in een chat wanneer dat nodig is.

Gesprekken
  • CL Claire L. met Maya (Verenigde Staten) Moest je je Amerikaanse diploma laten omzetten voordat je je aanmeldde? 2 u
  • CL Claire L. met Omar (Verenigde Arabische Emiraten) Dank je! Zo is het Nederlandse systeem een stuk duidelijker. 1 d
  • KB Kelly B. met Emre (Turkije) Is er na de bachelor werktuigbouwkunde een richting in vliegtuigontwerp? 5 u
  • SL Stacy L. met Lotte (Nederland) Hoeveel uur per week kost de roeivereniging? 3 d
  • JS John S. met Valentina (Colombia) Toelatingsteam Ja, het IB-diploma voldoet aan de eis voor wiskunde. We kijken graag naar je vakken. 20 u
  • JS John S. met Lucas (Brazilië) Hoe zwaar is het eerste jaar? 2 d
  • KJ Kevin J. met Sofía (Spanje) Doen jullie in het eerste jaar veel praktisch atelierwerk? 4 d
  • JK Jessica K. met Alex (Verenigd Koninkrijk) Geblokkeerd Reden: herhaaldelijk spamlinks 6 d

Voorbeeldgesprekken

Maak een account aan bij Tribe University Voornaam E-mail Account aanmaken

Door u te registreren, gaat u akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Tribe, en met het Privacybeleid van Tribe University.

Account

Zichtbaarheid, beveiliging en uitloggen.

Uw profiel is alleen zichtbaar voor de mensen met wie u chat.

Uitloggen
Mijn account verwijderen

Hiermee verwijdert u uw account, uw profiel en al uw gesprekken definitief. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Voorbeeldschermen

Geïnteresseerde studenten houden de controle

Het profiel van een geïnteresseerde student is alleen zichtbaar voor de mensen met wie die student chat, en er worden geen contactgegevens uitgewisseld. Bij de registratie zien ze de voorwaarden en uw privacybeleid, en ze kunnen hun account op elk moment zelf verwijderen.

Vragen vanuit inkoop

Waar worden de gegevens gehost?

In de EU, onder de AVG.

Wie kan de gesprekken lezen?

De geïnteresseerde student en de ambassadeur met wie die student chat. Uw toelatingsteam ziet de gesprekken in het gespreksdashboard en kan in een gesprek stappen; hun bericht toont dan hun foto en rol.

Kan een gesprek worden geblokkeerd?

Ja. Ambassadeurs en beheerders kunnen een gebruiker blokkeren en geven daarbij een reden op. Geblokkeerde gesprekken hebben een eigen filter in het dashboard.

Hoe loggen ambassadeurs in?

Met een 8-cijferige code per e-mail, of met Google of Apple op het web. Een wachtwoord is optioneel, en verificatie in twee stappen met een authenticator-app voegt een tweede controle toe.

Kunnen we de gegevens van een geïnteresseerde student verwijderen?

Geïnteresseerde studenten kunnen hun account zelf verwijderen in de app; daarmee verdwijnen hun profiel en al hun gesprekken. Voor andere verzoeken kunt u contact met ons opnemen.

Is er een verwerkersovereenkomst?

Ja. Elke instelling werkt met Tribe onder een verwerkersovereenkomst: uw instelling is de verwerkingsverantwoordelijke, Tribe de verwerker. Boek een demo en neem de eisen van uw instelling mee.

Toegankelijkheid, geaudit

De app is geaudit volgens WCAG 2.2 AA en verbeterd waar die tekortschoot: bediening met het toetsenbord, zichtbare focus, labels voor schermlezers en kleurcontrast. De widget volgt de taal van de pagina waarop hij staat, zodat een geïnteresseerde student hem leest in de taal die hij of zij koos.

Breng uw inkoopvragen mee

Boek een demo en we lopen met uw team door het platform en de vragen op uw lijst.

Boek een demo